联系我们

请在登录页点击“找回密码”，通过注册邮箱接收重置链接。若邮箱无法使用，请发送邮件至 support@games.texas-puke.com.cn 并附上注册昵称，我们将在核实身份后协助处理。

德州扑克（游戏）在线模式 · 客户服务

无论您是初次接触德州扑克（游戏）的新用户，还是长期在线的资深玩家，games.texas-puke.com.cn 的客服团队都随时为您解答账户注册、新用户入口、在线模式玩法与规则等相关问题。请通过下方任一渠道与我们取得联系，我们将在工作时间内尽快回复。

邮件请注明您的注册昵称与问题类型，便于我们快速定位德州扑克（游戏）账户信息。

电话线路适用于新用户入口引导、账户异常及在线模式操作咨询。

上海市浦东新区世纪大道 1888 号
数字娱乐产业园 B 座 12 层
邮编：200120

来访请提前一个工作日电话预约，前台将安排专人接待。

非工作时间提交的邮件将在下一个工作日优先处理。

地理位置

公司位于上海浦东陆家嘴金融贸易区东侧的世纪大道沿线，紧邻地铁 2 号线与 4 号线换乘枢纽，交通便利。园区内设有访客停车位，自驾前往可从世纪大道辅路进入 B 座地下车库。

🚇 地铁出行

乘坐地铁 2 / 4 / 6 / 9 号线至世纪大道站，从 6 号口出站步行约 8 分钟即达 B 座。

🚌 公交出行

乘坐 181 路、790 路、977 路至世纪大道浦电路站，下车后沿世纪大道向东步行约 300 米。

🚗 自驾前往

导航搜索“数字娱乐产业园 B 座”，地下车库提供 2 小时免费访客停车，请在前台登记车牌。

⏱ 及时响应

工作时间内邮件 2 小时内回复，电话即时应答；在线模式相关工单 24 小时内闭环处理。

🔒 隐私保护

您的账户信息与联系方式仅用于德州扑克（游戏）服务沟通，绝不向第三方泄露或用于营销推送。

🎯 专业解答

客服团队熟悉德州扑克规则、在线模式牌桌机制与新用户入口流程，为您提供准确、可执行的指引。

🤝 持续跟进

复杂问题将分配专属客服跟进，处理进度通过邮件同步，直至您确认问题已解决。

如何通过新用户入口注册德州扑克（游戏）账户？

访问 games.texas-puke.com.cn 首页，点击“新用户入口”，填写昵称、邮箱与密码并完成邮箱验证即可创建账户。注册成功后系统会引导您进入新手牌桌，熟悉德州扑克基础规则与在线模式操作。

在线模式对网络环境有什么要求？

建议使用带宽 5Mbps 以上的稳定网络，并优先选择有线连接或 5GHz Wi-Fi。若牌桌出现延迟，可尝试关闭其他占用带宽的应用，或在设置中切换至就近的服务器节点。

忘记密码或账户无法登录怎么办？

请在登录页点击“找回密码”，通过注册邮箱接收重置链接。若邮箱无法使用，请发送邮件至 [email protected] 并附上注册昵称，我们将在核实身份后协助处理。

德州扑克在线模式的牌局规则在哪里查看？

站内“玩法中心”提供盲注结构、行动顺序、摊牌判定与常见牌型说明。客服电话亦可为您讲解新手牌桌的具体规则差异。

如何反馈游戏中的问题或提交建议？

您可通过客服邮箱或热线提交问题描述，建议附带发生时间、牌桌编号与截图说明（截图请勿包含敏感账户信息）。我们会对每条反馈进行登记并回复处理结果。